El artículo que hoy recomiendo nos traslada la investigación realizada sobre cómo las experiencias de los ciudadanos con los tribunales afectan sus percepciones de la justicia y su cumplimiento con el sistema judicial en España. Aunque hay mucha evidencia sobre la influencia de la justicia procesal en la legitimidad y el cumplimiento, hay menos investigación sobre cómo las experiencias directas de las personas con los tribunales afectan estas percepciones. El estudio utiliza una encuesta en línea a una muestra nacional de ciudadanos españoles, considerando el rol del individuo en el proceso (si es acusado o víctima) y su pertenencia a un grupo vulnerable. Se encuentra que la calidad de la toma de decisiones judiciales afecta la percepción de legitimidad, mientras que la calidad del trato recibido afecta el cumplimiento. La participación en el proceso judicial es especialmente importante para la satisfacción de los acusados y los miembros de minorías. Los resultados se analizan dentro del marco del modelo de Tyler sobre justicia procesal y los conceptos de injusticia anticipatoria y hermenéutica.
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Fuente de la imagen: Escudo legal.